Illustration of person relaxing in a bathtub

We can’t seem to find what you were looking for. Unless you were looking for a quiet place to hide from your kids. In that case, we’ve got you covered.

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Illustration of a superhero assistant wearing a toolbelt, boots, and a helmet that says “Yo”

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浴槽でリラックスする人のイラスト

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ツールベルトを巻き、ブーツを履き、「Yo」と書かれたヘルメットをかぶったスーパーヒーロースペシャリストのイラスト

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・ぜひ<0>こちら</0>からウェイトリストにご登録ください。お住まいの地域でサービスを開始し次第、メールでご連絡いたします。
・ご質問は、<1>support@yohana.jp</1>までお問い合わせください。

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どちらにお住まいですか？

Yohanaは忙しい家族の毎日のお困りごとをサポートします。Yohanaメンバーシップの会員（メンバー）が抱えるお困りごとはさまざまです。Yohanaだけでは解決できない専門性の高い課題を解決するために、地域のプロフェッショナルや地元企業の皆様とネットワークを構築し、メンバーの課題を一緒に解決しています。  Yohanaはメンバーと直接繋がり、課題を聞き出し、それを皆様のような地域のプロフェッショナルや地元企業とお繋ぎさせていただきます。

Yohanaには、信頼できる地域のプロフェッショナルな方々とのつながりがあります。お掃除業者やヨガの先生など、資格やスキル、保険の有無、過去の実績やレビューなどをYohanaが独自に確認した事業者の方々が登録されており、Yohanaメンバーの皆様にご紹介可能です。実際に予約するときは、Yohanaスペシャリストがお見積りやスケジュール調整までお手伝いいたします。

Yohanaネットワークとは、なんですか？

Yohanaネットワークでは現在以下のような分野のプロフェッショナルとの連携を進めています。  
●ホームプロ：リフォーム、大工工事、電気工事、ガス設備工事、給排水設備工事、プロクリーニング、エクステリア、害虫駆除、その他住宅及び住宅設備に関わる事業者
●ウェルネスプロ：パーソナルトレーナー、マッサージ・セラピスト、栄養士、ライフコーチ、およびウェルネスサービスを提供する他のプロ
●ファミリープロ：料理代行業者、掃除代行業者、家庭教師、音楽教師、ベビーシッター、ペットシッターなど、家族の生活を助けるプロ

Yohanaはどのようなプロフェッショナルと提携しますか？

上記のような地域のプロとの提携に加え、地元のイベント、商店街、レストランとも提携していきます。観光名所やスパ、ジムなど、体験やアクティビティ、企画サービスなど、お客様の求める地域のパートナー企業とも提携していきます。

Yohanaはどのような地域のプロフェッショナルと提携しますか？

新しいお客さまの獲得には、広告や営業など、様々な努力が必要です。Yohanaはそんな事業者の皆さまが、ご自身の本業に集中できる環境を目指します。 Yohanaネットワークにご参加いただくことで、事業者の皆さまの素晴らしさをスペシャリストが代わりにメンバーにご紹介し、事業者と顧客の双方にとって最適なマッチングをします。 また、YohanaではすでにYohanaメンバーを理解し信頼関係を構築できているため、Yohanaから紹介するメンバー様と事業者の皆さまも、良好な関係の構築が期待できます。

Yohanaと提携するメリットは何ですか？

Yohanaネットワークに参加するのはとても簡単です。まずはこちらから、企業情報、事業内容、例えば何ができて、どのエリアが対象なのかを入力してください。 Yohanaでは、メンバー様との信頼関係を保つ高品質のサービスを担保するために一定の基準を設けています。
Yohanaプロチームが、以下のステップで皆さまのビジネスを調査させて頂きます。  

ステップ 1: ウェブサイトや企業データなどから、会社の基本情報、所在地、エリア、提供サービス、これまでの顧客からのフィードバック等を確認させていただきます。 

ステップ 2: 営業許可証や登録免許、保険加入有無など法律的観点から必要事項の確認を行います。またトラブルを避けるため、サービス規約、価格設定などについても確認いたします。

ステップ 3: メンバー様との支払いについての決済手段の確認を行います。  

Yohanaが定める品質基準と合致することが確認できましたら、Yohanaよりご連絡し登録完了となります。

Yohanaネットワークにはどのように参加できますか？

いいえ、参加登録費や年会費は不要です。Yohanaからお客様をご紹介したときのみ、ご紹介料をお支払いいただくシステムです。詳しくは、紹介料に関するページをご覧ください。

Yohanaネットワークに参加するために費用はかかりますか？

Yohanaが、Yohanaメンバーから何かしらの事業者やサービスを探す依頼を受けた際に、スペシャリストは最適な事業者を選定します。Yohanaネットワークへのご登録内容を確認して、サービス内容がマッチしそうでしたら、事業者の方にはメンバーから頂いた要望を元に「見積書」の作成をお願いしています。  最終的にメンバーがサービスを選択した際に、見積書記載金額に応じて紹介料をご請求いたします。

Yohanaの紹介プログラムはどのような仕組みですか。

お仕事が決まったら、Yohanaからお知らせが届きます。紹介料は、提出頂いた見積に記載のあるサービス提供日の翌日に、ご提出頂いた見積金額に一定の料率をかけたものを請求させて頂きます。

紹介料はいつ支払うのですか？

Yohanaでは、メンバーから予約代行のご依頼が入るとYohanaスペシャリストが、メンバーに代わって事業者の皆さまに連絡し予約を行います。メンバーとのコミュニケーションはYohanaスペシャリストが行いますので、シームレスにお仕事の予約と完了が可能です。

予約の連絡はどのように行われるのですか？

大歓迎です。地域のコミュニティを活性化し、地元のメンバーとの良い関係をつくるためにも、ぜひYohanaネットワークにご参加ください。

地元の企業や商店はYohanaネットワークに参加できますか？

よくあるご質問

Yohanaネットワーク

Yohanaとは？

Yohanaネットワークとは、なんですか？

Yohanaはどのようなプロフェッショナルと提携しますか？

Yohanaはどのような地域のプロフェッショナルと提携しますか？

Yohanaと提携するメリットは何ですか？

参加するには

Yohanaネットワークにはどのように参加できますか？

Yohanaネットワークに参加するために費用はかかりますか？

Yohanaの紹介プログラムはどのような仕組みですか。

紹介料はいつ支払うのですか？

Yohanaの役割

予約の連絡はどのように行われるのですか？

地元の企業や商店はYohanaネットワークに参加できますか？

Yohanaネットワーク

Yohanaとは？

Yohanaネットワークとは、なんですか？

Yohanaはどのようなプロフェッショナルと提携しますか？

Yohanaはどのような地域のプロフェッショナルと提携しますか？

Yohanaと提携するメリットは何ですか？

参加するには

Yohanaネットワークにはどのように参加できますか？

Yohanaネットワークに参加するために費用はかかりますか？

Yohanaの紹介プログラムはどのような仕組みですか。

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地元の企業や商店はYohanaネットワークに参加できますか？

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